Widerrufsrecht

Rückgabe und Widerrufsrecht

Du hast das Recht, Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt am Tag nachdem Du, oder ein von Dir benannter Dritter (nicht der Beförderer), das Produkt erhalten hast. Bestellst Du mehrere Produkte in einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist am Tag nach dem Erhalt des letzten Produkts.

Wie widerrufst Du?

Teile uns innerhalb der Widerrufsfrist mit, dass Du den Vertrag widerrufst. Das kann mit dem Muster-Widerrufsformular unten geschehen oder auf andere eindeutige Weise, zum Beispiel per E-Mail an info@thef.nl.
Sende das Produkt so schnell wie möglich zurück, spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Du uns mitgeteilt hast, dass Du widerrufst. Rücksendeadresse: THEF, Bronstijdkreek 14, 3206 HA Spijkenisse, Niederlande.
Sende das Produkt bitte möglichst unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurück.
Nach Eingang Deiner Mitteilung senden wir Dir eine Bestätigung per E-Mail.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägst Du. Wir erstatten Dir die Versandkosten Deiner Rücksendung daher nicht. Es liegt auch kein Rücksendeetikett bei; Du organisierst den Versand selbst. Bewahre den Versandbeleg auf, bis Du die Rückerstattung erhalten hast.

Rückerstattung

Wir erstatten Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen nachdem wir Deine Mitteilung über den Widerruf erhalten haben. Dazu gehören auch die ursprünglichen Standardversandkosten. Wählst Du eine andere, teurere Liefermethode als unsere günstigste Standardlieferung, erstatten wir die Mehrkosten dafür nicht. Wir dürfen die Rückerstattung verweigern, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Du nachgewiesen hast, dass Du das Produkt zurückgesandt hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt der frühere ist. Wir erstatten mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Du bezahlt hast, es sei denn, Du stimmst einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für Dich kostenlos.

Wertminderung

Gehe sorgfältig mit dem Produkt um. Du darfst es auspacken und ansehen, so wie Du es auch in einem Geschäft dürftest. Ist das Produkt an Wert verloren, weil Du damit mehr getan hast, als nötig war, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, haftest Du für diese Wertminderung. Wir stellen diese Wertminderung in Rechnung oder verrechnen sie mit der Rückerstattung.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Deinen Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig auf Dich persönlich zugeschnitten sind, zum Beispiel nach Maß gefärbte Extensions. Es gilt auch nicht für versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Möchtest Du den Vertrag widerrufen? Dann fülle dieses Formular aus und sende es an uns zurück. Du kannst auch eine eigene, eindeutige Erklärung verwenden.

An: THEF, Bronstijdkreek 14, 3206 HA Spijkenisse, Niederlande, info@thef.nl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ...................................

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ...................................

Name des/der Verbraucher(s): ...................................

Anschrift des/der Verbraucher(s): ...................................

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ...................................

Datum: ...................................

(*) Unzutreffendes streichen.